Les personnes admissibles au programme peuvent, selon leur situation, se procurer des cartes Accès-Bus de 4 passages et des cartes Accès-Bus de 12 passages à tarif réduit. 

 1.  Qui peut se procurer des cartes Accès-Bus à tarif réduit ?

Les personnes admissibles au programme Accès-transport Lévis sont : 

• Les personnes dont le revenu familial  se situe sous le seuil de faible revenu,  tel que défini chaque année par le gouvernement du Canada.  
• Les personnes confrontées à une situation personnelle inhabituelle qui les rend vulnérables économiquement. 

Ne sont pas admissibles :

• Les personnes qui participent aux mesures actives d’Emploi-Québec et dont les frais de transport en commun sont remboursés.
• Les personnes dont le laissez-passer mensuel ou les titres de passages sont assumés par d’autres agents payeurs. 

2.  Combien ça coûte ? 

À l’heure actuelle, les cartes de 4 passages sont au coût de 0 $ (au lieu de 13 $) et les cartes de 12 passages sont au coût de 16 $ (au lieu de 38 $). 

3.  Comment savoir si je suis admissible  et comment dois-je procéder pour faire une demande ?  

Communiquez avec l’un des organismes distributeurs qui figurent parmi la liste suivante : 

À titre indicatif, voici les seuils de faible revenu pour l’année en cours  : 

Tableau des seuils de faible revenu après impôts 

4.  Est-ce que les personnes admissibles au programme ont droit automatiquement à des Accès-Bus à tarif réduit ? 

Non, puisque le nombre de cartes Accès-Bus à tarif réduit est limité.  

5.  Combien de cartes Accès-Bus à tarif réduit puis-je me procurer chaque mois  lorsque je suis admissible au programme ? 

Le type de cartes (4 ou 12 passages) et le nombre de cartes auxquelles vous aurez droit sera déterminé par l’organisme distributeur qui procédera à l’évaluation de votre demande. 

6.  À quel moment sera traitée ma demande ?  

Le traitement de votre demande s’effectuera au moment convenu avec l’organisme distributeur de votre choix.  

7.  Où puis-je me procurer des cartes Accès-Bus à tarif réduit ? 

Il vous sera possible de vous procurer des cartes Accès-Bus à tarif réduit dans n’importe quel des organismes distributeurs. Toutefois, vous devez préalablement prendre contact avec l’organisme avant de vous y déplacer. 

Foire aux questions 

1.  Est-ce que les personnes admissibles auront une carte particulière ?  Est-ce qu’ils seront facilement identifiables ? 

2.  Comment allez-vous assurer la confidentialité des données personnelles ? 

3.  Est-ce que les personnes admissibles peuvent obtenir un rabais à vie ? 

4.  Est-ce que les étudiants sont éligibles ? 

5.  Qu’arrive-t-il si je perds ma carte Accès-Bus ? 

Les cartes Accès-Bus ne peuvent être annulées. Il n’y a donc aucun remboursement et aucun remplacement de carte possible. L’usager devra procéder à une nouvelle demande. 

Pour toutes questions ou informations supplémentaires 

Communiquez avec l’un des organismes distributeurs ou avec nous soit,  

Par téléphone : 418 838-4094 poste 224 

Par courriel : developpement@benevoleenaction.com  

Ce programme est rendu possible grâce à la contribution et la collaboration de Convergence action bénévole, de la Société de transport de Lévis, de la Ville de Lévis et du réseau communautaire.