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Politique de confidentialité


Déclaration & politique de confidentialité et vie privée

Convergence Action Bénévole tient à vous informer qu’elle possède désormais une politique de confidentialité afin de se conformer aux énoncés de la Loi québécoise modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).   Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. Devant le développement des nouveaux outils de communication il est pour nous nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. Nous collectons des renseignements client afin de fournir une expérience personnalisée à tous.

Notre politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles et les données non personnelles que nous collectons sur vous lorsque vous utilisez ou accédez à l’un de nos sites Web (en ligne ou sur mobile). 

Un renseignement personnel est défini comme « tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier ou de la distinguer d’une personne à une autre (de manière directe ou indirecte) ». 

Informations recueillies

Convergence action bénévole ne divulgue à des tiers extérieurs au site Internet aucun renseignement recueilli sans votre consentement préalable. Les renseignements recueillis sont uniquement visibles et utilisés par le site www.convergenceactionbenevole.com

Ils permettent à Convergence Action Bénévole d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter vos inscriptions et vos paiements, de vous joindre, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l’y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l’information sur le site Internet et sur informations de façon personnalisée. Convergence Action Bénévole tient à préciser que ses partenaires n’ont en aucun temps, accès aux renseignements confidentiels vous concernant. De plus, Convergence Action Bénévole ne commercialise pas ses listes d’utilisateurs.

Renseignements recueillis automatiquement

Les " cookies" ou " témoins" sont des petits fichiers texte qui s’incorporent dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du Site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu’ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. Convergence Action Bénévole utilise des témoins afin notamment d’établir l’achalandage du site, de transmettre des informations qui seront utiles au service des communications, et de personnaliser l’utilisation future que vous ferez du site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition de Convergence Action Bénévole des informations personnelles vous concernant.

Il est important de souligner que l’utilisation des cookies ne permet pas d’obtenir des données personnelles sur les utilisateurs.  Entre autres, les cookies permettent au site de stocker et de récupérer des informations sur les décisions et les habitudes de navigation de l’utilisateur.   Nous les utilisons pour personnaliser l’expérience sur nos pages, pour identifier et mémoriser le compte utilisateur enregistré et pour rendre la navigation plus facile.  

Protection des renseignements personnels

Seuls les employés et représentants dûment autorisés par Convergence Action Bénévole peuvent avoir accès à votre dossier dans l’exercice strict de leurs fonctions.

Contrôle des renseignements personnels

À partir de la page Connexion, vous pouvez en tout temps valider ou modifier vos renseignements personnels. Vous pouvez également compléter ces procédures en communiquant directement avec le coordonnateur du soutien aux organisations de Convergence Action Bénévole à l’adresse : soutien@benevoleenaction.com

Si vous avez des questions à nous poser quant à la présente politique, n’hésitez pas à communiquer avec la personne responsable des données personnelles ou si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez le faire en suivant le lien ou en communiquant directement avec la responsable des données personnelles de Convergence Action Bénévole, Bruno Brochu à l’adresse : direction@benevoleenaction.com

Sécurité et efficacité du réseau

Nous garantissons que toutes vos transactions effectuées sur le site internet sont entièrement sécuritaires. Les informations transmises sont cryptées par le protocole SSL. Le protocole SSL est un procédé de cryptage certifié répondant aux normes de l’industrie afin de fournir le plus haut niveau de sécurité.

Quand vous faites vos paiements en ligne pour un don par exemple, vous pouvez vérifier si vous êtes en mode sécurisé en vous assurant que le lien URL commence par https :// plutôt que http://

https://www.canadahelps.org/en/charities/convergenceactionbenevole/

En aucun cas, Convergence Action Bénévole, ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d’actes de piratage informatique ni être blâmés pour quelques dommages ou pertes que cela pourrait occasionner à un membre de Convergence Action Bénévole. Le site de Convergence Action Bénévole peut subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent être provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté des administrateurs.

Exonération / Limitation de responsabilité

Bien que tous les efforts raisonnables soient déployés pour mettre et tenir à jour le contenu du site Web, des erreurs et (ou) des omissions peuvent survenir.

 

PAR CONSÉQUENT, LE PRÉSENT SITE, NOTAMMENT LE CONTENU ET LES SERVICES QU’IL OFFRE, EST MIS À VOTRE DISPOSITION « TEL QUEL » ET SANS AUCUNE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE. CONVERGENCE ACTION BÉNÉVOLE REJETTE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LA GARANTIE ET LES CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, LA GARANTIE D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA GARANTIE D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. CONVERGENCE ACTION BÉNÉVOLE NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONS DE SON SITE SERONT OFFERTES SANS INTERRUPTION, NE COMPORTERONT PAS D’ERREURS, DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

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